Facilitez la communication entre le personnel de bureau et les équipes sur le terrain grâce à nos fonctionnalités de chat en temps réel, de vidéoconférence et de partage de fichiers. Rocket.Chat offre une accessibilité totale depuis n'importe quel appareil, ce qui permet de maintenir une synchronisation parfaite, peu importe le lieu.

Collaborez facilement avec vos parties prenantes externes directement via Rocket.Chat, indépendamment des outils qu'ils utilisent. Assurez des communications fédérées et efficaces pour les situations d'urgence, les projets conjoints et les initiatives de coordination régionale. 

Nos fonctionnalités intégrées de service client sont conçues pour vous permettre d'interagir avec le grand public via ses canaux préférés. Offrez des réponses précises, qu'elles soient rédigées par des agents ou automatisées afin de traiter les demandes de renseignement, les commentaires et les réclamations du grand public.

Maintenez une communication efficace même lors d'une cyberattaque, d'une catastrophe naturelle ou d'un incident opérationnel pour assurer une résilience organisationnelle renforcée. Coordonnez les réponses, partagez les informations critiques et assurez une collaboration optimale, même dans les circonstances les plus difficiles.