[.c-title-2]Offrez à vos clients l'expérience qu'ils attendent [.c-red]sans exposer[.c-red] leurs données[.c-title-2]

Rocket.Chat aide les institutions financières à établir des relations de confiance avec leurs clients. Il élimine les risques opérationnels et de conformité en rendant les communications internes et externes plus sûres.

Le besoin de communications sécurisées dans les services financiers

9 sur 10

les consommateurs veulent un service omnicanal absolu

37%

générer plus de revenus grâce à des clients qui s'engagent pleinement auprès de leur banque

35%

des personnes estiment que leur banque fournit un service clientèle efficace

238%

augmentation des cyberattaques contre les institutions financières en 2020

Plus de 12 millions d'utilisateurs dans plus de 150 pays lui font confiance

Les sociétés de services financiers peuvent enfin se connecter avec tout le monde. Sans stress.

Centralisez toutes vos conversations financières dans une seule application de messagerie conforme aux normes de sécurité les plus strictes. Contrairement à d'autres solutions de messagerie, Rocket.Chat permet de se connecter en toute sécurité avec des clients, des collègues et des fournisseurs via leurs canaux de communication préférés.

Protégez les données de vos clients

Communiquez librement avec vos clients sans sacrifier leur vie privée.

Communiquez librement avec vos clients sans sacrifier leur vie privée.

Avec Rocket.Chat, les prestataires de services financiers peuvent anonymiser et protéger toutes les données clients échangées. Choisissez une application de messagerie conforme, basée sur les locaux ou sur le cloud, construite selon les normes de sécurité les plus strictes.

[.c-title-4]Entrez en contact avec vos clients via [.c-red]leurs[.c-red] canaux préférés[.c-title-4]

Un excellent service à la clientèle commence par un excellent service. Connectez-vous avec vos clients via leurs canaux préférés et assurez des communications opportunes et pertinentes sans demander aux clients d'installer une nouvelle application.
Rocket.Chat a accéléré la transformation numérique comme aucun autre logiciel ne pouvait le faire. En seulement deux semaines, un système omnicanal entièrement nouveau a été mis en œuvre.
Evailton Júnior
Responsable informatique chez 4Linux

Améliorer l'efficacité opérationnelle

Aidez vos agents à être plus productifs, automatisez les points de contact clés et communiquez en toute sécurité avec les fournisseurs externes.

"Nous sommes passés de quatre à une seule plateforme d'appui.

"Rocket.Chat a accéléré la transformation numérique comme aucun autre logiciel ne pouvait le faire. En seulement deux semaines, un système omnicanal entièrement nouveau a été mis en œuvre, permettant à l'équipe d'assistance de réduire l'encombrement de ses outils coûteux de 4 à 1."
Evailton Júnior
Responsable informatique chez 4Linux

Que faut-il rechercher dans une application de messagerie conforme ?

Caractéristiques et fonctionnalités indispensables pour les organisations bancaires et financières soucieuses de la protection de la vie privée.
Propriété des clés sur site
Intégration d'un répertoire actif
Cryptage de bout en bout
Historique complet de la conversation
Prise en charge de la conformité avec le GDPR et l'HIPAA
Communications omnicanales
Interface adaptée aux mobiles
Signature unique

Nos véhicules contractuels actuels

Rocket.Chat possède les licences suivantes par lesquelles les agences gouvernementales peuvent passer des commandes
Numéro de contrat GSA :
GS-35F-0431Y
NASA SEWP :
NNG15SD09B
US Air Force 2GIT BPA : 2
2. 47QTCA21A000N