L'importance de sécuriser les communications dans le domaine de la santé
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13,2 milliards de dollars
Plus de 12 millions d'utilisateurs dans plus de 150 pays nous font confiance
La seule application de messagerie dédiée à la santé dont vous aurez besoin
Communiquez avec vos patients
Communiquez avec vos clients via les différents canaux de communication et applications qu'ils utilisent au quotidien.
Communiquez avec vos collègues
Système de ticketing, historique de discussion complet et autorisations basées sur les rôles. Apportez une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à vos clients, quel que soit l'appareil qu'ils utilisent : smartphone, ordinateur de bureau ou navigateur web.
Communiquez avec les fournisseurs
Travaillez en collaboration avec les partenaires qui fournissent des services financiers à vos clients. Qu'ils utilisent Slack, Microsoft Teams, Skype for Business, les e-mails ou d'autres canaux de communication, vous pouvez discuter avec eux facilement via Rocket.Chat.
Une collaboration sécurisée pour le secteur public
Une collaboration sécurisée pour le secteur public
Enseignement à distance sécurisé pour les universités et les établissements d'enseignement supérieur
Collaboration sécurisée et efficace pour les équipes hybrides
Engagement sécurisé et conforme des clients dans les services financiers
Une expérience numérique exceptionnelle pour le patient, conforme à HIPAA
Protégez les données de vos patients
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Pourquoi les agences gouvernementales choisissent Rocket.Chat
Pourquoi les organisations de défense font confiance à Rocket.Chat
Pourquoi les universités choisissent-elles Rocket.Chat?
Pourquoi les organismes de santé choisissent-ils Rocket.Chat?
Pourquoi les institutions financières et les entreprises FinTech choisissent-elles Rocket.Chat?
Pourquoi les entreprises technologiques soucieuses de la protection de leurs données privées choisissent Rocket.Chat
Améliorez votre efficacité opérationnelle
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Automatisez les points de contact clés
Optimisez vos processus grâce à des flux de travail intelligents pour simplifier les tâches répétitives. Utilisez notre API de messagerie instantanée pour automatiser les interactions courantes avec vos patients en envoyant des messages ciblés et opportuns qui permettent de les informer et de maintenir leur engagement tout au long de leur parcours.
Améliorez la collaboration avec vos prestataires
Utilisez différents canaux, conversations privées et fils de discussion pour collaborer et communiquer facilement avec vos collègues et vos partenaires externes. Les fonctionnalités de partage de fichiers permettent aux fournisseurs d'échanger facilement des informations sur vos patients de manière sécurisée.
Un centre de contact axé sur vos patients
Orientez vos patients vers les professionnels de santé les plus compétents pour répondre à leurs besoins. Améliorez l'expérience de vos patients grâce à l'utilisation de solutions en libre-service et de chatbots. Accélérez le traitement des cas grâce à des processus automatisés.
Accédez à l'historique complet des conversations avec vos patients
L'historique complet des conversations avec les patients permet aux prestataires de trouver et d'accéder facilement aux informations importantes sur les clients. Peu importe les canaux de communication que vos patients utilisent, l'intégralité des conversations est disponible en un seul endroit.
Réduisez les appels téléphoniques
Incitez vos patients à vous envoyer des SMS au lieu de vous appeler. Modernisez la façon dont vous communiquez avec vos patients et dites adieu aux heures perdues à répondre à des appels et à écouter des messages vocaux.
Simplifiez la vie de vos patients
Avec Rocket.Chat, vos patients n'ont pas besoin d'installer une nouvelle application pour communiquer avec leurs fournisseurs de services financiers. Ils peuvent utiliser les canaux et applications déjà existants, tels que Whatsapp, les SMS, les e-mails et les réseaux sociaux, ce qui se traduit par une plus grande adhésion des utilisateurs.
"Rocket.Chat nous a permis de doubler nos revenus liés aux abonnements."
Que faut-il rechercher dans une application de messagerie conforme à la loi HIPAA ?
Chiffrement de bout en bout
Déploiement auto-hébergé
Conforme à la loi HIPAA et au RGPD
Certification ISO 27001
Active directory/SAML/authentification unique
Architecture de microservices
Historique complet des conversations avec les patients
Nos contrats en vigueur
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