Comment la bonne plateforme de communication peut alimenter la transformation numérique des entreprises
82%
des travailleurs à distance préfèrent que toutes leurs communications soient rationalisées par le biais d'une seule application.
Rocket.Chat
84%
des travailleurs à distance estiment que les plateformes de communication instantanée les aident à rester productifs tout au long de la journée.
Rocket.Chat
70%
les répondants utilisent des applications de messagerie instantanée pour communiquer avec des contacts externes tels que des fournisseurs ou des clients.
Rocket.Chat
60%
des clients interagissent par l'intermédiaire de plusieurs canaux et, quels que soient le moment, l'appareil ou le support, attendent une assistance cohérente.
Deloitte
Exploiter la puissance des communications axées sur la productivité
Favorisez la transformation numérique à l'échelle de l'entreprise grâce à une plateforme de communication qui s'intègre à vos outils, plateformes et partenaires quotidiens. Engagez vos collègues à distance tout en rationalisant la charge de travail du service client sur Rocket.Chat.



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"Rocket.Chat a accéléré la transformation numérique de notre client.
L'intégration de Rocket.Chat avec les outils de l'entreprise était cruciale pour accélérer la transformation numérique de nos clients du secteur des télécommunications, car 95 % de leurs clients sont sur les canaux de médias sociaux. Désormais, ils gèrent l'ensemble du service client à partir d'une plateforme unique.
Gilnei Pellegrin
Chef de produit chez Syntesis IT
Engager les employés tout en rationalisant le service à la clientèle
Rocket.Chat permet aux entreprises de centraliser la charge de travail de l'assistance sur une plateforme unique et non cloisonnée. Connectez le hub avec les principaux canaux de médias sociaux, les chatbots alimentés par l'IA et profitez des fonctionnalités de chat modernes qui réduisent le temps de traitement et augmentent la satisfaction des clients.
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Le moyen le plus sûr de stimuler l'innovation dans le domaine des communications à distance
La transformation numérique exige de nouvelles mesures de sécurité pour les organisations du monde entier. Avec Rocket.Chat, vos employés et les données de votre entreprise ne sont jamais exposés.
En savoir plus sur la sécurité des données
Cryptage de bout en bout
2FA (authentification à deux facteurs)
Fournisseurs OAuth
Authentification LDAP et synchronisation des groupes
SSO via SAML 2.0
Cloud ou auto-hébergé
Ressources pour une stratégie de communication numérique
Apprendre à stimuler l'innovation dans un environnement de travail à distance ou hybride
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