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Rocket.Chat AI

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Auteur

Rocket.Chat

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Anglais

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Bots

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**Gérer les conversations Telegram à partir d'une seule boîte de réception**

Améliorez le service à la clientèle et maximisez la satisfaction des clients en centralisant les messages Telegram sur Rocket.Chat.

Dialoguer avec les clients par le biais d'un chat multimédia

Permettre aux clients d'envoyer des images, des vidéos, des fichiers audio ou des documents.

Aider les clients plus rapidement grâce à des fonctions d'assistance modernes

Système de ticketing, bots, réponses enregistrées, partage de fichiers et historique de chat illimité.

Diriger les équipes de soutien pour qu'elles atteignent leur plein potentiel‍

Permissions basées sur les rôles, tableaux de bord intuitifs et données de performance en temps réel.

Veuillez lire les conditions d'utilisation suivantes :

Pour les déploiements SaaS : Conditions de service de Rocket.Chat
Pour les déploiements autogérés : Contrat-cadre de services

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