Livres électroniques

Permettre l'engagement numérique des clients et la collaboration d'équipe dans les organisations de services financiers

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Ce guide explore comment les banques, les assureurs et les fintechs peuvent passer d'opérations lentes et centrées sur l'email à des écosystèmes de communication agiles et en temps réel. Vous découvrirez des stratégies pour déployer des outils de messagerie sécurisés, permettre le travail hybride, intégrer les points de contact avec les clients et préserver la souveraineté des données. Grâce à des listes de contrôle et des conseils pratiques, ce livre électronique montre comment les institutions financières peuvent évoluer en toute confiance vers une collaboration transparente et des interactions numériques avec les clients, sans sacrifier le contrôle réglementaire ou l'efficacité opérationnelle.

Découvrez comment favoriser l'engagement numérique des clients et la collaboration des équipes dans les services financiers.

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