Pourquoi Instagram est-elle une plateforme idéale pour communiquer avec vos clients ?
Plus d'1 milliard
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Améliorez votre approche du service client
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Ne manquez aucun message privée grâce à une boîte de réception centralisée
[.c-text-comm]Intégrez votre compte professionnel Instagram à Rocket.Chat et gérez efficacement tous les messages d'Instagram depuis un seul endroit. Améliorez la productivité de votre équipe tout en vous assurant qu'elle répond à chaque message de vos clients.[.c-text-comm]
Affectez des services à la gestion des messages Instagram
[.c-text-comm]Améliorez la réactivité de votre service client en choisissant des équipes dédiées pour répondre aux messages Instagram.[.c-text-comm]
Tout ce que font les autres plateformes, mais sans frais cachés.
Facilitez les achats et traitez rapidement les demandes de renseignements de vos clients
Entamez des conversations personnalisées
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Vendez directement à vos clients et répondez rapidement à leurs demandes
Améliorez la réactivité de votre service client grâce à l'automatisation des chatbots
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Vous êtes déjà utilisateur ? Connectez Instagram à Rocket.Chat en quelques minutes.
Activez l'application Instagram Direct sur la marketplace.
Suivez les étapes de l'assistant pour connecter votre compte professionnel Instagram à Rocket.Chat.
Organisez des équipes dédiées à la gestion des messages.
Voilà ! Vous pouvez maintenant commencez à interagir avec vos clients sur Instagram à partir de Rocket.Chat.
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"Rocket.Chat a permis d'accélérer la transformation numérique de notre client."
Rocket.Chat
La plateforme n°1 pour offrir un service client exceptionnel
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- Intégrations avec les principaux réseaux sociaux, chatbots, CRM et les outils de machine learning.
- Transparence et flexibilité de l'open source
- Outils d'analyse et de suivi en temps réel pour obtenir des informations clés sur l'expérience client
- Fonctionnalités de sécurité de qualité supérieure et conformité totale des données