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Rocket.Chat Enterprise

Conçu pour les organisations centrées sur la sécurité et opérant à grande échelle

Rocket.Chat Enterprise est conçu pour s'adapter à la façon dont les organisations d'entreprise collaborent et au-delà. Il s'appuie sur des flux de collaboration avancés et sur une sécurité et une évolutivité de niveau entreprise.

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Plus de 12 millions d'utilisateurs dans plus de 150 pays nous font confiance

Profitez d'une méthode de collaboration avancée, conçue pour les grandes équipes

Facilitez une collaboration sécurisée et performante entre vos équipes, partenaires et autres organisations externes via une plateforme unique. Éliminez les obstacles à la communication, minimisez les changements de contexte et dynamisez la collaboration interdépartementale.

"Nous voulions fluidifier au maximum le quotidien de nos collaborateurs en leur fournissant les outils nécessaires, tout en garantissant une protection optimale de la sécurité et de la confidentialité des données."
Rene Jahnke
Architecte solution, ville de Cologne (Allemagne)

Service client omnicanal à grande échelle

Offrez une interface centralisée permettant à vos agents de service client de communiquer efficacement et de soutenir un large éventail d'audiences externes, telles que clients, citoyens et patients, via leurs canaux de communication favoris.

"Grâce à Rocket.Chat, un outil qui est aujourd'hui devenu indispensable à nos opérations quotidiennes, nous avons efficacement géré plus d'un million de dossiers de citoyens."
Erik Arnesen
Responsable des technologies de l'information, Bureau du défenseur public de l'État de São Paulo (DPESP)

Sécurité de niveau professionnel pour les environnements hautement réglementés

Chez Rocket.Chat, la sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nos fonctionnalités avancées de conformité et de gestion des utilisateurs, exclusivement avec notre abonnement Entreprise, vous assurent une communication sereine et sécurisée.

L'essentiel sur notre engagement en matière de sécurité
Plus de 180 rôles et permissions pour s'adapter parfaitement à votre structure organisationnelle
Panneau d'audit
Prévention de la perte de données
Gestion efficaces des appareils mobiles
Audit des messages et établissement de rapports

Flexible et extensible pour répondre aux besoins uniques des entreprises

Oubliez les tracas des changements d'applications. Rocket.Chat s'intègre aisément avec une multitude d'applications tierces et d'outils, optimisant ainsi vos flux de travail.
Vous ne trouvez pas l'application que vous recherchez sur notre marketplace ? Créez-la rapidement grâce à notre framework Apps-Engine et ses composants pré-conçus.

Intégration parfaite avec vos applications mobiles et web

Chez Rocket.Chat, nous savons que les solutions standard ne répondent pas à tous les besoins. Utilisez notre moteur de chat personnalisable pour enrichir votre application mobile ou web existante avec des expériences de chat sur mesure.
Notre infrastructure est conçue pour gérer de gros volumes de messages, tout en assurant sécurité et fiabilité.

Une solution qui s'adapte à la croissance de votre entreprise

Microservices
Soyez plus agile et effectuez des économies significatives sur les dépenses d'infrastructure grâce à notre architecture de microservices, une approche efficace mais également évolutive, parfaitement adaptée pour soutenir la croissance continue de votre entreprise.
Instances multiples
Avec Rocket.Chat, déployez facilement plusieurs instances pour créer un cluster robuste. Cette stratégie garantit une gestion optimale des volumes élevés d'utilisateurs et minimise les temps d'indisponibilité.
Capacité illimitée d'utilisateurs et de contacts externes
Notre solution est conçue pour s'adapter aux besoins de votre organisation, permettant d'intégrer une multitude d'utilisateurs et de contacts externes avec une efficacité maximale.

Notre engagement : votre réussite

De l'assistance à la mise en œuvre au dépannage immédiat, nos équipes sont là pour vous accompagner dans l'élaboration, le développement et l'optimisation de votre expérience avec Rocket.Chat.

Services professionnels

Profitez de services professionnels pratiques pour la migration des données, la mise en œuvre, la conception, les mises à niveau et le dimensionnement adapté à votre entreprise.

Support premium

Bénéficiez d'une assistance continue, disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, via téléphone et e-mail. Nos délais de réponse critiques sont de 30 minutes, et nous offrons un accompagnement personnalisé fournir par un CSM dédié à votre projet.

Plans d'hébergement avancés sur le cloud

Optez pour nos solutions avancées : cloud premium, hébergé par AWS dans des régions sélectionnées, garantit une disponibilité SLA de 99,9 % avec des limites de volume définies, ou cloud privé dédié, offrant une couverture dans toutes les régions AWS, avec une disponibilité SLA de 99,9 % et sans restrictions de volume.

Les organisations répondant aux normes de sécurité les plus rigoureuses font confiance à Rocket.Chat pour sécuriser leurs communications.

Audi
"Slack n'était pas une alternative viable pour nous à l'époque, car il s'agissait d'une solution SaaS. Pour des raisons de confidentialité des données, nous avions besoin d'une solution que nous pouvions héberger nous-mêmes.
Ville de Cologne
"...c'est une plateforme sécurisée, open source et qui peut être exploitée sur site. Les performances de Rocket.Chat au fil des ans nous ont convaincus de passer de l'édition Communauté à l'édition Entreprise."
Mobility 4 Public Safety
"Nous avions besoin d'une plateforme de messagerie hautement sécurisée pour communiquer avec les agences gouvernementales américaines. Rocket.Chat a répondu à toutes nos attentes."
Deutsche Bahn
"À la Deutsche Bahn, nous avons choisi Rocket.Chat plutôt que Mattermost. Rocket.Chat était très ouvert à nos contributions, ce qui était important pour nous."
Gouvernement de la Colombie-Britannique
"Nous ne pouvions pas utiliser une solution basée sur l'informatique en nuage en raison des exigences législatives, politiques et de sécurité. Nous avions besoin d'une solution très similaire, mais plus sûre".
Audi
"Slack n'était pas une alternative viable pour nous à l'époque, car il s'agissait d'une solution SaaS. Pour des raisons de confidentialité des données, nous avions besoin d'une solution que nous pouvions héberger nous-mêmes.
Ville de Cologne
"...c'est une plateforme sécurisée, open source et qui peut être exploitée sur site. Les performances de Rocket.Chat au fil des ans nous ont convaincus de passer de l'édition Communauté à l'édition Entreprise."
Mobility 4 Public Safety
"Nous avions besoin d'une plateforme de messagerie hautement sécurisée pour communiquer avec les agences gouvernementales américaines. Rocket.Chat a répondu à toutes nos attentes."
Gouvernement de la Colombie-Britannique
"Nous ne pouvions pas utiliser une solution sur le cloud en raison des exigences législatives, politiques et de sécurité. Nous avions besoin de quelque chose de très similaire, mais plus sécurisé."
Gouvernement de la Colombie-Britannique
"Nous ne pouvions pas utiliser une solution sur le cloud en raison des exigences législatives, politiques et de sécurité. Nous avions besoin de quelque chose de très similaire, mais plus sécurisé."