Rocket.Chat Enterprise est conçu pour s'adapter à la façon dont les organisations d'entreprise collaborent et au-delà. Il s'appuie sur des flux de collaboration avancés et sur une sécurité et une évolutivité de niveau entreprise.
Facilitez une collaboration sécurisée et performante entre vos équipes, partenaires et autres organisations externes via une plateforme unique. Éliminez les obstacles à la communication, minimisez les changements de contexte et dynamisez la collaboration interdépartementale.
Offrez une interface centralisée permettant à vos agents de service client de communiquer efficacement et de soutenir un large éventail d'audiences externes, telles que clients, citoyens et patients, via leurs canaux de communication favoris.
Chez Rocket.Chat, la sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nos fonctionnalités avancées de conformité et de gestion des utilisateurs, exclusivement avec notre abonnement Entreprise, vous assurent une communication sereine et sécurisée.
L'essentiel sur notre engagement en matière de sécurité
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De l'assistance à la mise en œuvre au dépannage immédiat, nos équipes sont là pour vous accompagner dans l'élaboration, le développement et l'optimisation de votre expérience avec Rocket.Chat.
Profitez de services professionnels pratiques pour la migration des données, la mise en œuvre, la conception, les mises à niveau et le dimensionnement adapté à votre entreprise.
Bénéficiez d'une assistance continue, disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, via téléphone et e-mail. Nos délais de réponse critiques sont de 30 minutes, et nous offrons un accompagnement personnalisé fournir par un CSM dédié à votre projet.
Optez pour nos solutions avancées : cloud premium, hébergé par AWS dans des régions sélectionnées, garantit une disponibilité SLA de 99,9 % avec des limites de volume définies, ou cloud privé dédié, offrant une couverture dans toutes les régions AWS, avec une disponibilité SLA de 99,9 % et sans restrictions de volume.
