Pont MS Teams

La communication et la collaboration avec les utilisateurs de MS Teams sont compliquées car vous devez soit installer MS Teams, soit vous en remettre à la communication par courrier électronique. Plus d'outils signifie plus de silos de données. Il est parfois difficile de se rappeler où se trouve un fil de conversation spécifique. Par ailleurs, les responsables du projet souhaitent avoir une vue d'ensemble de tout ce qui se passe. Cependant, il n'y a pas de vue unifiée de l'avancement du projet si vous communiquez à ce sujet à plusieurs endroits dans Rocket.Chat et MS Teams. Il peut également arriver que vous ne parveniez pas à communiquer quelque chose d'un outil à l'autre, ce qui fait que des informations passent inaperçues. 

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De plus, vous devez constamment jongler avec les outils pour mener à bien vos tâches. En supposant que vous utilisiez Rocket.Chat pour la communication interne et MS Teams pour la communication externe, vous vous retrouverez à changer d'outil pour communiquer avec les équipes internes et les collaborateurs externes sur un même sujet. Inutile de dire que le changement de contexte est le premier facteur de perte de productivité.

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L'intégration de Rocket.Chat à MS Teams Bridge permet à votre entreprise d'adopter l'interopérabilité des messages en connectant les utilisateurs et les canaux sur les deux plateformes et en leur permettant d'envoyer des messages à partir de leur application préférée. La messagerie doit être rapide, fiable et transparente, quelle que soit l'application utilisée. Restez connecté au travail sans avoir à réfléchir à l'application à utiliser pour communiquer. Adoptez la messagerie multiplateforme si vous voulez rester à la pointe de la communication avec vos prospects et clients potentiels qui utilisent MS Teams. Il est facile de communiquer avec les clients et de partager des informations sur les deux plateformes. 

Note : Microsoft a choisi de donner un nouveau nom à Azure Active Directory (Azure AD) : Microsoft Entra ID. Pour en savoir plus sur ce changement passionnant, n'hésitez pas à consulter l'annonce officielle de Microsoft.

Cette intégration prend en charge :

• Interactions riches telles que les DM, les emojis, les graphiques intégrés, les liens et les fichiers.
• Options de messagerie telles que l'édition et la suppression 
• Créer des discussions et des chats de groupe

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Consultez notre documentation technique pour savoir comment installer l'application et commencer à collaborer avec les utilisateurs de MS Teams.

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Note : L'application ne fonctionnera qu'avec Rocket.Chat 6.1 et les versions ultérieures. Elle a été réalisée en partenariat avec Yuquin Bin dans le cadre du programme GSoC 2022.

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Limitation de l'API

L'application MS Teams Bridge est disponible gratuitement. Vous pouvez échanger jusqu'à 500 messages par mois entre Rocket.Chat et MS Teams, sans frais supplémentaires. N'oubliez pas que si vous dépassez cette limite, vous ne pourrez plus échanger de messages entre Rocket.Chat et MS Teams.

Si vous avez l'intention d'échanger plus de 500 messages, veuillez lire ce qui suit (applicable uniquement aux utilisateurs de MS Teams) : 

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• Vérifiez si l'API à laquelle vous accédez est facturée, car MS Teams propose des API gratuites avec une licence d'abonnement utilisateur, ainsi que des API et des services facturés. Les API mesurées seront facturées sur la base de la consommation de l'API. Assurez-vous de bien comprendre l'unité de comptage afin de pouvoir estimer les coûts associés à une API spécifique. Dans ce cas, la capacité d'amorçage est de 500 messages par mois. Une fois cette limite dépassée, les messages peuvent toujours être envoyés à partir de Rocket.Chat, mais les messages envoyés à partir de MS Teams ne seront pas reflétés dans Rocket.Chat. Lire la documentation pour en savoir plus sur les modèles de tarification et les conditions de licence. 
• Pour surveiller de manière proactive le nombre de messages échangés, créez un budget dans le portail Azure afin de surveiller le nombre de messages envoyés par rapport au seuil fixé. Pour vous assurer de ne pas dépasser la limite de dépenses de l'organisation, configurez des alertes en fonction du seuil budgétaire - dans cette situation, la limite de dépenses de l'organisation est de 500 messages par mois. Des notifications par courrier électronique seront envoyées si le seuil budgétaire est dépassé. Pour un guide étape par étape sur la création et la gestion des budgets Azure, reportez-vous à la documentation technique de MS Teams.  

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