Chat Engine

Intégrez des fonctionnalités de chat complètes dans votre application web ou mobile hautement sécurisée.

Tirez parti de nos API robustes , de notre SDK Chat facile à utiliser ou de notre Iframe personnalisable pour mettre en œuvre une expérience de chat in-app telle que vous la souhaitez.
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Conversation entre Ann Smith et le Dr Miller via une application médicale, montrant une radiographie de la main, un message vocal et une notification concernant un rendez-vous pris.

Un raccourci pour toutes les fonctionnalités modernes
que votre chat in-app doit avoir

Tirez parti de notre SDK et de nos API de chat robustes et faciles à utiliser pour créer une expérience de chat adaptée à vos besoins. Vos clients l'apprécieront.
Capture d'écran d'une application de messagerie montrant une discussion de groupe entre les équipes Produit et Ingénierie, avec des messages de Mark Collins, Daniel Smith et Amber Garzia discutant de la sortie du produit et des intégrations.
1:1 et conversation en groupe
Fonctions de base
Interface de messagerie affichant un appel vidéo avec plusieurs participants, un message texte de Lisa Miller demandant des détails sur l'intégration et un message audio de Marc Davis.
Plusieurs formats de messagerie
Fonctions de base
Message instantané envoyé par Simon Hernandez au Dr Taylor pour l'informer que Paula est sortie et que les résultats des analyses sanguines de M. Jones sont prêts, avec une icône de pièce jointe sécurisée.
Envoi sécurisé de fichiers
Fonctions de base
Messages instantanés montrant que Marc Davis a envoyé un message vocal de 3 minutes à 8 h 49 avec accusé de réception, et que Mary Smith a répondu à 9 h 20 en mentionnant Marc Davis et en joignant un fichier intitulé « Customer Success Story » (Témoignage client), les deux messages avec accusé de réception.
Reçus délivrés/lus
Fonctions de base
Pile de messages de chat avec le message initial de Robert Brady demandant de l'aide pour accéder à son compte, accompagné de réactions sous forme d'émoticônes.
Réactions
Fonctions de base
Interface de chat affichant les messages dans un canal Support-Chat où Lisa Miller demande de l'aide, Haylie mentionne Vincent et Vincent demande au service Marketing de prendre le relais.
Mentions d'utilisateurs et d'équipes
Fonctions de base
Interface d'audit des messages affichant les messages de chat dans un canal open source avec une boîte de dialogue d'exportation sous forme de fichier ouverte pour sélectionner le format de sortie PDF.
Messages d'audit
Sécurité et conformité
Les fiches de profil utilisateur affichent les noms, les rôles et les statuts à l'aide d'icônes ; Daniel Rogers, vice-président de l'ingénierie, est mis en évidence au centre.
Rôles et autorisations personnalisés
Sécurité et conformité
Interface utilisateur affichant un tableau de bord de gestion des appareils avec une liste des clients, des systèmes d'exploitation, des utilisateurs, des dernières connexions, des identifiants d'appareils et des adresses IP, ainsi qu'une option permettant de déconnecter un appareil.
Gestion des appareils
Sécurité et conformité
Interface d'audit des messages affichant les messages de chat dans un canal open source avec une boîte de dialogue d'exportation sous forme de fichier ouverte pour sélectionner le format de sortie PDF.
Tableau de bord d'engagement
Administration
Les fiches de profil utilisateur affichent les noms, les rôles et les statuts à l'aide d'icônes ; Daniel Rogers, vice-président de l'ingénierie, est mis en évidence au centre.
Tableau de bord de la modération
Administration
Texte indiquant « +100 fonctionnalités de chat facilitées grâce à nos terminaux » sur fond clair.
Consultez-les
Icône représentant une flèche grise pointant vers le haut, composée de pixels carrés.
Flèche grise pointant vers la droite composée de trois carrés sur fond blanc.
Capture d'écran d'une application de messagerie montrant une discussion de groupe entre les équipes Produit et Ingénierie, avec des messages de Mark Collins, Daniel Smith et Amber Garzia discutant de la sortie du produit et des intégrations.
1:1 et conversation en groupe
Fonctions de base
Interface de messagerie affichant un appel vidéo avec plusieurs participants, un message texte de Lisa Miller demandant des détails sur l'intégration et un message audio de Marc Davis.
Plusieurs formats de messagerie
Fonctions de base
Message instantané envoyé par Simon Hernandez au Dr Taylor pour l'informer que Paula est sortie et que les résultats des analyses sanguines de M. Jones sont prêts, avec une icône de pièce jointe sécurisée.
Envoi sécurisé de fichiers
Fonctions de base
Messages instantanés montrant que Marc Davis a envoyé un message vocal de 3 minutes à 8 h 49 avec accusé de réception, et que Mary Smith a répondu à 9 h 20 en mentionnant Marc Davis et en joignant un fichier intitulé « Customer Success Story » (Témoignage client), les deux messages avec accusé de réception.
Reçus délivrés/lus
Fonctions de base
Pile de messages de chat avec le message initial de Robert Brady demandant de l'aide pour accéder à son compte, accompagné de réactions sous forme d'émoticônes.
Réactions
Fonctions de base
Interface de chat affichant les messages dans un canal Support-Chat où Lisa Miller demande de l'aide, Haylie mentionne Vincent et Vincent demande au service Marketing de prendre le relais.
Mentions d'utilisateurs et d'équipes
Fonctions de base
Interface d'audit des messages affichant les messages de chat dans un canal open source avec une boîte de dialogue d'exportation sous forme de fichier ouverte pour sélectionner le format de sortie PDF.
Messages d'audit
Sécurité et conformité
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Rôles et autorisations personnalisés
Sécurité et conformité
Interface utilisateur affichant un tableau de bord de gestion des appareils avec une liste des clients, des systèmes d'exploitation, des utilisateurs, des dernières connexions, des identifiants d'appareils et des adresses IP, ainsi qu'une option permettant de déconnecter un appareil.
Gestion des appareils
Sécurité et conformité
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Tableau de bord d'engagement
Administration
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Tableau de bord de la modération
Administration
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1:1 et conversation en groupe
Fonctions de base
Interface de messagerie affichant un appel vidéo avec plusieurs participants, un message texte de Lisa Miller demandant des détails sur l'intégration et un message audio de Marc Davis.
Plusieurs formats de messagerie
Fonctions de base
Message instantané envoyé par Simon Hernandez au Dr Taylor pour l'informer que Paula est sortie et que les résultats des analyses sanguines de M. Jones sont prêts, avec une icône de pièce jointe sécurisée.
Envoi sécurisé de fichiers
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Messages instantanés montrant que Marc Davis a envoyé un message vocal de 3 minutes à 8 h 49 avec accusé de réception, et que Mary Smith a répondu à 9 h 20 en mentionnant Marc Davis et en joignant un fichier intitulé « Customer Success Story » (Témoignage client), les deux messages avec accusé de réception.
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Messages d'audit
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Administration
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Les fiches de profil utilisateur affichent les noms, les rôles et les statuts à l'aide d'icônes ; Daniel Rogers, vice-président de l'ingénierie, est mis en évidence au centre.
Tableau de bord de la modération
Administration
Permettez aux utilisateurs d'interagir entre eux par le biais de la messagerie, de vidéos, de messages vocaux et de partage de fichiers. Surveillez les données d'engagement pour comprendre comment ils communiquent et modérez le contenu des messages pour maintenir un environnement de discussion conforme aux exigences réglementaires.

Personnalisez Tout personnaliser
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Intégrez les systèmes, les canaux externes et les applications que vous utilisez au quotidien pour optimiser vos processus et éliminer les commutations de contexte. Profitez d'une large gamme d'intégrations et d'options personnalisables pour répondre à vos propres besoins.
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Souveraineté numérique
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